パスワードを忘れてしまった時は、以下の手順でご対応をお願いいたします。

1. ログイン画面上の［パスワード忘れ（Forgot Password）ボタン］をクリックし、［ユーザID］と［（ユーザIDに対応する）メールアドレス］を入力後、［OKボタン］をクリックして下さい。
2. 入力したメールアドレスがユーザIDと対応する正しいメールアドレスであった場合、ご入力いただいたメールアドレス宛に、パスワード変更用のURLが自動通知されます。

※メールアドレスは、【システム管理】→［アカウント作成］にて、事前登録しておく必要がございます。
※上記メールアドレスが事前登録されていない場合、あるいは一致してない場合は、パスワード変更用のURLを通知する事ができません。 その場合、弊社サポートセンターまでご連絡下さい。

（更新日：2006年6月28日）